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U袋洗——把傳統洗衣店搬到網上

來源:U袋洗 時間:2014-12-06
  U袋洗與傳統的干洗店最大的不同在于,U袋洗不僅擁有強大的移動互聯網數據平臺,還把線上的運營與線下的服務有效銜接起來。即依托于U袋洗擁有華南地區最大的中央洗滌工廠,背后還有一個強大的物流體系作保障。

關鍵字: U袋洗 

  U袋洗與傳統的干洗店最大的不同在于,U袋洗不僅擁有強大的移動互聯網數據平臺,還把線上的運營與線下的服務有效銜接起來。即依托于U袋洗擁有華南地區最大的中央洗滌工廠,背后還有一個強大的物流體系作保障。工廠配備物流車輛,全天候穿梭于廣州的各個角落。


  U袋洗推出的網上洗衣,是通過互聯網技術實現網上下單、上門取送的線上線下一體化服務。收回來的衣物,進行統一的分揀、記錄、編碼,用戶可以實時查看到自己的訂單狀態。


  U袋洗有自己的中央洗衣工廠,有一整套的洗衣設備,包括水洗機、干洗機、洗滌機、烘干機、燙平機、折疊機、展布機、穿梭機等,整個流程電腦自動化流水線操作,可以精確計算洗滌、烘干、蒸汽消毒各自時間,工廠配備了洗滌方面的技術骨干全程監督洗滌質量。U袋洗以物流直接上門再加小區周邊收衣點的模式,形成了一個融合的完美供應鏈。


  U袋洗的洗滌具有標準化,服務體驗佳,一次服務完成時間可控,U袋洗能做到絕大部分衣物從上門收走衣物開始,到將干凈衣物送回,整個流程控制在48小時之內。


  U袋洗洗衣流程如下:


  1. 微信/網上下單:通過微信公眾號:(Udaixi)、官網(www.qzrgv.club)下單,只需簡單填寫個人信息便可下單;


  2. 客服確認:客服電話確認訂單信息,預約上門收取時間;


  3.上門收衣:收衣員上門提供唯一編碼裝衣袋,顧客裝衣后,現場用一次性封扣封袋,現場打印收衣憑據;


  4.拆包檢衣:工廠在監督下拆包并檢查,并將衣物品種、品牌、數量、瑕疵等信息發予顧客確認;


  5、顧客信息確認:顧客通過微信或者網站確認工廠發送的訂單詳情;


  6、工廠洗滌:衣物進入工廠標準化洗滌流程(分揀-干洗/水洗-去漬-熨燙-質檢-包裝);


  7、上門送衣:衣物洗護完畢,并通過質檢后,客服預約上門送衣時間,顧客憑取衣憑據取衣…


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